【海评线】让“诚信之花”开遍各行各业

诚信经营的重要性不言而喻，它是企业赖以生存的土壤，是企业扩大经营份额的基础，更是获得丰富的收益与回报的致胜法宝。诚信经营不仅要靠企业自身的自觉，更离不开相关监管部门的有效约束和监督，通过加强诚信文化建设、打造诚信经营标杆、创新信用监管机制等方式帮助“诚信之花”开遍各行各业。

应以重点行业领域为抓手。通过打造放心消费“诚信工程”，围绕电子商务、食品、药品、文化旅游、信息服务、教育培训等重点行业领域落实经营者消费维权主体责任，源头化解消费纠纷，扩大放心消费创建的覆盖面，营造良好的消费环境。

要盯紧节日旅游市场。通过节前集体约谈、开展旅游市场整治、成立应急巡查组等方式，提醒餐饮经营户诚信经营、守法经营，严格执行明码标价、价格公示，增强社会责任感，从源头上规范经营行为，严禁短斤少两行为，杜绝欺客宰客现象。

要维护民生服务及商品价格稳定。通过加强重要民生商品、疫情防控商品及服务、消费投诉举报处置等措施营造公平、诚信的消费环境。

可打造诚信经营标杆，通过打造北海市“放心消费”示范商圈。采取以点带面，“点、线、面”结合的方式，在对我市重点商店、商圈、街（区）的企业和经营户进行充分调查摸底的基础上，造册建立了“放心消费创建示范商圈、街（区）、商店名录”，通过加强指导督促，抓好落实，全面实施了精细化管理，不断延伸创建内涵。

应创新以信用约束为基础的监管机制。通过积极开展消费投诉信息公示工作，强化消费领域信用监管机制，围绕消费者投诉集中的行业和企业，每季度对被投诉较多的企业（经营户）进行公示，倒逼经营者落实主体责任，规范、诚信经营，同时也为消费者的科学、理性消费提供了选择参考。