陕西广电融媒体集团(台)聚焦“收费包多、收费主体多、收费不透明”三大问题,制定并细化工作方案,加速推进治理电视“套娃”整改工作。
目前,陕西IPTV已完成全平台升级工作,全面实现治理电视“套娃”收费第一阶目标。本次升级工作旨在让用户告别电视“套娃”,明明白白消费,提升消费透明度,界面更清晰、内容更丰富、选择更方便、收费更合理。
陕西IPTV全面升级改版后,交互首页提供直播、回看、新闻、免费等用户使用频率高的功能入口,导航栏收费和免费栏目分区集中放置,添加“VIP”与“免费”字样角标,让用户可明确的区分收费与免费内容,提升了消费透明度。
陕西IPTV(电信)
陕西IPTV(联通)
陕西IPTV(移动)
陕西IPTV收费类节目全面减少计费点,压减比例超过50%以上,收费展示更加合理,升级后的订购页面更加清晰,增加了“用户协议”部分,让用户订购前明确地知悉订购产品相关权益,订购成功后,用户可观看收费包内所有内容,进一步改善用户看电视体验,提高用户对收费产品的忠诚度。
陕西IPTV更新升级后的“免费”专区,不仅在交互首页有明显入口,在导航栏也增设了“免费”专区入口,让用户一键即可达!“免费”专区内不但涵盖了影视、综艺、少儿、纪实、音乐等各类海量节目,持续为用户提供丰富优质的免费收视内容,进一步满足用户多样化、个性化的收视需求,同时增加了重温经典专区,让用户在经典影像中品读红色经典、重温流金岁月。还提供了乡村振兴、陕闪芳华等本地特色免费内容供用户选择。
免费专区
“重温经典”内容
“特色”专区
下一步,陕西IPTV将进一步优化平台产品体系,深入到社区现场开展告别电视“套娃”,明明白白消费的宣传和指引活动,切实保障用户权益,提升看电视的满意度,共同推进电视行业高质量发展。